Términos del servicio

1. Uso del sitio web

El contenido de novasqc.cn se ofrece como información general sobre nuestros servicios de inspección. Hacemos esfuerzos razonables por mantener la información exacta, pero no sustituye a una propuesta por escrito. Las referencias a normas (p. ej., API, ASME, ISO) reflejan la práctica del sector; la norma aplicable a su proyecto se define en el contrato.

2. Presupuestos y propuestas

Los presupuestos se basan en los documentos de alcance facilitados (PO, ITP, planos, especificaciones) y mantienen su validez durante el período indicado. Los cambios de alcance, ubicación o calendario pueden afectar al precio. Un presupuesto solo se convierte en un encargo vinculante cuando se acepta por escrito (p. ej., PO u orden de trabajo firmada).

3. Nuestros servicios de inspección

• Realizamos inspecciones y emitimos informes sobre la base del alcance documentado y las normas aplicables.
• Los informes se emiten en inglés salvo acuerdo en contrario y pueden tener el formato de la plantilla del cliente.
• Salvo acuerdo en contrario por escrito, actuamos como subcontratista: los informes de inspección y los registros de trabajo se emiten a la organización contratante (el cliente o su organismo TIC) y están destinados únicamente al uso interno de dicha organización. Los informes no constituyen certificaciones ni garantía de los bienes inspeccionados.
• Los resultados de la inspección se basan en las muestras, los puntos de parada y la información puesta a nuestra disposición; no constituyen una garantía de los bienes inspeccionados.
• Los viajes y el alojamiento se facturan a coste real con justificantes, salvo que se acuerde una tarifa fija con todo incluido.

4. Confidencialidad

Tratamos los documentos y datos del cliente como confidenciales. Los NDA se firman bajo petición. Los casos y referencias están anonimizados salvo que el cliente autorice su atribución.

5. Pago

Las condiciones de pago se acuerdan para cada encargo (habitualmente pago anticipado para tareas y facturación mensual para programas residentes). Las facturas se emiten en EUR o USD salvo acuerdo en contrario. Los retrasos en el pago pueden suspender el trabajo en curso.

6. Responsabilidad

En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad derivada de un encargo se limita a los honorarios pagados por dicho encargo. No respondemos por daños indirectos o consecuentes. Nada en estos términos excluye la responsabilidad que no pueda excluirse por ley. Se recomienda a los clientes mantener su propio seguro según corresponda a su actividad.

7. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Popular China. Las disputas se abordarán en primer lugar mediante negociación de buena fe.

8. Cambios y contacto

Podemos actualizar estos términos periódicamente. Preguntas: info@novasqc.com o a través de nuestra página de contacto.